Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles selon le RGPD et la législation française en vigueur.

Collecte de vos informations

Nous recensons uniquement les informations nécessaires à la gestion de vos demandes.

• Données d’identification, telles que nom, prénom, email, téléphone, adresse.
• Informations requises pour l’évaluation de la situation (objectifs, besoins exprimés).
• Correspondances échangées : communications par e-mail ou via le site.
• Données de navigation analytique pour l’amélioration du service.

Utilisation de vos informations

Vos données servent exclusivement à la gestion de votre demande et à la qualité du suivi proposé.

• Prise de contact suite à votre sollicitation via le formulaire en ligne.
• Enregistrement et gestion des éléments liés à vos besoins et à votre situation.
• Analyse interne permettant l’élaboration de recommandations personnalisées.
• Amélioration continue de l’expérience utilisateur grâce à des statistiques anonymisées.

Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur votre consentement, l’intérêt légitime et les obligations légales.

Vos renseignements sont sécurisés et ne sont communiqués qu’aux membres habilités du cabinet, conformément au RGPD et à la loi Informatique & Libertés.

Partage de données

Aucune communication extérieure n’a lieu en dehors des besoins d’exécution du service ou des obligations légales.

• Vos données peuvent être partagées avec des sous-traitants nécessaires à la gestion technique du site, soumis à des engagements de confidentialité.
• Partage possible avec des autorités réglementaires uniquement si requis par la loi.
• Aucune transaction commerciale ou diffusion de vos données à des entreprises tierces non autorisées.

Sécurité renforcée

Nous mettons en œuvre des mesures organisationnelles et techniques strictes pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation. Seuls les membres habilités du cabinet disposent d’un accès sécurisé et limité selon le besoin réel d’intervention.

Vos droits

Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification ou de suppression sur simple demande.

• Accès aux données qui vous concernent.
• Modification ou rectification de toute information inexacte.
• Effacement des informations personnelles dans les limites imposées par la loi.
• Opposition au traitement ou demande de limitation dans certaines conditions.

Utilisation des cookies

Notre site utilise différents cookies techniques et analytiques, toujours dans le respect de votre choix et des limites légales.

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Contact

Pour toute question ou exercice de vos droits, contactez le référent RGPD indiqué ci-dessous.

Mises à jour de la politique

La présente politique est susceptible d’évoluer pour rester conforme à la loi. Consultez-la régulièrement.